e-sim

tipos de sim

desistimiento terminales

estado pedido

envio tarjeta sim

no estoy en casa el dia de la entrega

¿Necesitas ayuda para resolver alguna duda relacionada con algún pedido que hayas realizado? Entra aquí donde encontrarás toda la información que necesitas.

Pedidos | Ayuda MASMOVIL

Ventajas MásMóvil

Oferta convergente

Televisión

YOSOYMÁS

Configuraciones técnicas

Roaming

Mas Fijo

Pedidos

Factura y Consumo

Hacerse MásMóvil

Portabilidad

Internet móvil

Terminales

Info legal

Tarifas contrato

Tarifas prepago

FIBRA Y MÓVIL

FIBRA

MÁS FIJO

MÓVIL

+ Digital PRO

+ Digital PRO Total

+ Móvil ${internetDataCapacity}

Fibra ${internetSpeed} y fijo

Los descuentos por multisede serán para siempre mientras se mantengan más de una sede y al menos una tenga contratado fibra + fijo + móvil

Detalles de tus cuotas y promociones

Pon Fibra en tus otras sedes o tu casa y ahorra por cada una hasta ${amount}€ todos los meses.

Pon Fibra en tus otras sedes o tu casa y ahorra por cada una hasta 6,00 € todos los meses.

¿Cuántas sedes tiene tu negocio?

Con llamadas ilimitadas en móvil, cobertura 5G, teléfono fijo, instalación y router GRATIS.

TU OFERTA

Dirección de instalación

Te vamos a llamar desde el número

Conectando....

Uno de nuestros asesores te llamará para ofrecerte una oferta para ti.

¿Quieres una oferta personalizada?

O llama gratis al

COMPRUEBA TU COBERTURA DE FIBRA

¿LLEGA LA FIBRA A MI NEGOCIO?

Busca la dirección en la que quieres instalar la fibra:

Contacta con nosotros para contratar cualquiera de nuestras tarifas de fibra PRO para tu negocio.

Ya terminamos, déjanos tu número de contacto

En MÁSMÓVIL vamos a tratar tus datos para dar respuesta a tu consulta y, en caso de que no finalices el proceso de contratación, para poder contactar contigo y ayudarte con cualquier duda o problema. Puedes ejercitar tus derechos en

Si además quieres recibir información comercial de MÁSMÓVIL en el futuro pulsa en el botón “Aceptar y continuar”.

En MÁSMÓVIL vamos a tratar tus datos para dar respuesta a tu consulta. Puedes ejercitar tus derechos en

pero tenemos amplio repertorio de tarifas móviles que pueden adaptarse a ti y tus necesidades

## Lo sentimos... <br> La fibra no llega hasta tu casa

Pero sí datos, échale un ojo a nuestras

En tu dirección no tenemos fibra

Puedes elegir la velocidad que quieras y tienes acceso a todos nuestros productos :)

¡Yuju, tienes fibra de yoigo!

Añade tu número de calle:

Pero tenemos amplio repertorio de tarifas móviles que pueden adaptarse a ti y tus necesidades

Lo sentimos...
La fibra no llega hasta tu casa

Descubre nuestras mejores tarifas de fibra y móvil. Si lo prefieres, puedes llamar al ${phone} para que uno de nuestros agentes pueda asesorarte.

¡Genial, tienes fibra!

Busca tu piso y selecciona un valor de la lista:

COBERTURA FIBRA ÓPTICA

Selecciona tu plan de DAZN

Características adicionales

Audio y sonido

Hogar y otros

Smartwatches

Tablets, Pcs y Gaming

Televisores

1. PRECIO DEL DISPOSITIVO

2. TU TARIFA

3. TOTAL MENSUAL

Características técnicas

Color

Tu velocidad de fibra

¿QUÉ TIPO DE TARIFA NECESITAS?

ELIGE TU TARIFA

¿Cuánto pagarás mes a mes?

Desglose de precios

Revisa o elimina los términos de búsqueda.

Dispositivos para todo el mundo

No hay resultados de “${label}” en esta categoría

Localiza tu tienda de ${brand} más cercana


Elige tu velocidad de fibra

CATEGORÍAS DE AYUDA

Por favor, intenta usar un término de búsqueda diferente.

No hemos encontrado resultados para "${currentSlug}"

Dudas más frecuentes

Resultados de ayuda

CONECTA CON NOSOTROS

Te ayudamos a resolver tus dudas.

¿Necesitas ayuda?

Llama desde España a cualquier país del mundo

Si llamas __desde tu Fijo o Móvil__ a __${country}__ (prefijo: +${prefix}):

__Establecimiento de llamada__   
${establishmentEEE} IVA incl.

__Primer minuto a fijos o móviles__   
${firstMinEEE}

__Resto de minutos a fijos o móviles__   
${restMinEEE} IVA incl.

__Enviar SMS__   
${sms} IVA incl.

 Si llamas __desde tu Fijo__ a __${country}__ (prefijo: +${prefix}):
 __Establecimiento de llamada__
 ${establishmentFix} IVA incl.
 __Llamadas a un fijo__
 ${minFixToFix} IVA incl.
 __Llamadas a un móvil__
 ${minFixToMobile} IVA incl.
 __Enviar SMS__
 ${sms} IVA incl.

 Si llamas __desde tu Móvil__ a __${country}__ (prefijo: +${prefix}):
   __Establecimiento de llamada__
 ${establishmentMobile} IVA incl.
 __Llamadas a un fijo__
 ${minMobileToFix} IVA incl.
 __Llamadas a un móvil__
 ${minMobileToMobile} IVA incl.
 __Enviar SMS__
 ${sms} IVA incl.


 Si llamas __desde tu Fijo o Móvil__ a __${country}__ (prefijo: +${prefix}):

 __Establecimiento de llamada__    
 ${establishmentFix} IVA incl.

 __Llamadas a un fijo__   
 ${minFixToFix} IVA incl.

 __Llamadas a un móvil__   
 ${minFixToMobile} IVA incl.

 __Enviar SMS__   
 ${sms} IVA incl.

¿VAS A LLAMAR AL EXTRANJERO?

¿NO HAS RECIBIDO EL CÓDIGO?

No hemos podido activar tu tarifa

Compra realizada con éxito

Puedes conocer tu saldo siempre que quieras desde tu área de cliente o marcando *113# en tu móvil y la tecla Llamar

Consulta tu saldo

Hay un montón de opciones: cajeros Servired, 4B y Euros 6000, en banca online, estancos, quioscos, gasolineras, hipermercados y en nuestras tiendas, claro

Recarga en tiendas y cajeros

CÓMO RECARGAR SALDO

Aquí mismo, en tres sencillos pasos y accesible en cualquier momento

Recarga web

No hemos podido recargar tu saldo

¡Recarga completada!

Dinos el número para el que quieres realizar la recarga.

NÚMERO

Pago

RECARGA DE SALDO O TARIFA

Recarga tu saldo de prepago directamente con tu tarjeta.

Recarga tu saldo o compra planes de prepago directamente con tu tarjeta.

RECARGA

SALDO O TARJETA

Elige tu tarifa de prepago

Recarga tu saldo de prepago

ROAMING UE Y PAÍSES ASOCIADOS

Dinos a qué país vas y descubre las tarifas de roaming

__Recibir llamadas en ${country}__
- ${receiveCalls} IVA incl. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} establecimiento de llamada)

__Llamadas en ${country} a números de ${country}__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries} IVA incl. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} establecimiento de llamada)

__Llamadas en ${country} a números de España (UE) y Gran Bretaña__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries} IVA incl. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} establecimiento de llamada)

__Llamadas en ${country} a números del resto del mundo__
- ${callRestWorld} IVA incl. (${establishmentRestWorld} establecimiento de llamada)

__Enviar SMS:__
- ${smsRestEuropeAndOthersCountries} IVA incl.


¡Estás de suerte!

Cuando viajes a ${country} podrás usar el móvil __como lo usas en España__.
No tendrás costes extra por navegar, ni por enviar o recibir llamadas y mensajes a países dentro de la Unión Europea (UE) y asociados. Está sujeto a un [uso responsable de datos](https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/limitaciones-uso-roaming-espacio-economico-europeo "uso responsable de datos").

Si quieres saber __cómo disfrutar de internet, llamadas y mensajes en tu móvil durante el viaje__ [haz click aquí](https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/como-activar-o-desactivar-el-roaming).

Llamar desde ${country} a países fuera de la UE y asociados (como Mónaco o Suiza) tiene un coste de  ${callRestEuropeAndOthersCountries} para llamadas a países de la zona 2 y de ${callRestWorld} a países de la zona 3, con un establecimiento de llamada de ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries}. Enviar un SMS a países fuera de la UE y asociados tiene un coste de ${smsRestWorld} IVA incl.
[Ver listado de países de la UE y asociados](#roaming_associated_countries_dialog "Listado de países de la UE y asociados")

¿VAS A VIAJAR?

Has alcanzado el límite de líneas que puedes añadir.

¿Quieres un smartphone? Te llamamos gratis

Elige que tus líneas compartan GB entre ellas. Los gigas compartidos se suman a los de la línea principal en una bolsa común. Podrás activarlo o desactivarlo para cualquier línea adicional desde tu área cliente o llamando a atención a cliente.

Líneas adicionales

${count} líneas adicionales

1 línea adicional

No se pueden añadir más líneas de este tipo.

Para continuar, necesitamos saber la dirección

Pago final: El mes ${numPayments}, al terminar la financiación, puedes devolvernos el dispositivo sin pagar nada más, con la opción de financiar un modelo nuevo; o bien puedes quedártelo y pagar una cuota final de ${endFee}€.

Cuota: ${monthlyFee}€/mes durante ${months} meses.

Precio total a plazos: ${totalFinancedPrice}€.

Precio total a plazos: ${totalFinancedPrice}€.
Precio de venta al contado: ${totalSinglePrice}€.

Financiación ofrecida por Xfera Consumer Finance EFC

TIN: ${TIN}% TAE: ${TAE}%. Comisión de gestión por aplazamiento de ${commissionPercentage}% (${commission}€) que se cobrará en la 1ª factura. El importe total del crédito y del móvil es de ${totalFinancedPrice} €. El importe total adeudado y precio total a plazos es ${totalFinancedPriceWithComission}€. Coste total del crédito: ${commission}€.

Pago inicial: ${initialFee}€. A pagar por teléfono con tarjeta de crédito una vez terminado el proceso de compra.