Nola utzi bertan behera eramangarritasuna

<p><strong>Jakin ezazu mugikorraren eramangarritasuna bertan behera uzteko eramangarritasun-dataren aurreko laneguneko 14:00ak baino</strong> lehen jakinarazi behar diguzula. Horretarako, <a href="https://www.masmovil.es/formulario-cancelar-portabilidad" rel="noopener noreferrer" target="_blank">formulario </a>hau bete dezakezu, edo doan deitu MASMOVIL linea batetik <strong>2373</strong> zenbakira, edo, beste operadore baten linea batetik deitzen baduzu, <strong>911 333 333</strong> zenbakira.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>&nbsp;Finkoaren eramangarritasuna bertan behera uzteko, eramangarritasun-dataren aurreko laneguneko 19:00ak</strong> baino lehen jakinarazi behar diguzu, <a href="https://www.masmovil.es/formulario-cancelar-portabilidad" rel="noopener noreferrer" target="_blank">formulario </a>hau beteta edo <strong>900 696 226</strong> telefono-zenbakira deituta (doan da).</p>


como cancelar portabilidad

Eramangarritasuna, oinarrizko informazioa

<h2>Zer da eramangarritasuna?&nbsp;</h2>

<p>Eramangarritasuna baliatzen da beste operadore bateko bezero batek bere zenbakia mantenduta Másmóvilera etorri nahi duenean.</p>

<p><br />
&nbsp;</p>

<h2>Nolakoa da eramangarritasun-prozesua?&nbsp;</h2>

<p>Kontratazioa egiten duzunean, linea aldatzeko eskatuko diogu zure aurreko operadoreari. Une horretan hasten da eramangarritasun-prozesua.</p>

<ol>
	<li>SIM txartela mezulari bidez bidaliko dizugu (entrega-epea 5 lanegunekoa da).</li>
	<li>Linearen eramangarritasuna SIMa bidali eta 24 ordura eskatzen da, eta linea eramateko 48 ordu behar dira txartela jasotzen duzunetik.</li>
	<li>SMS bat bidaliko dizugu zure mugikorrera, eramangarritasun-dataren berri emateko. Eramangarritasuna goizaldean egiten da, aldaketak zuregan ahalik eta eragin txikiena izan dezan.</li>
</ol>

<p>&nbsp;</p>

<h2>Nire operadore zaharrean baja eman behar dut MÁSMÓVILera etortzean?&nbsp;</h2>

<p><br />
Gu arduratuko gara guztiaz. Zure betiko mugikor-zenbakia gordeta MÁSMÓVILera etorri nahi baduzu, eramangarritasuna eskatu beharko duzu gure webgunean, 1473 telefonora deituta edo baimendutako denda eta banatzaile batera joanda.<br />
Zure egungo operadorearekin harremanetan jarriko gara zure betiko zenbakia MÁSMÓVILera ekartzeko. Beraz, ez duzu baja eman beharko zure aurreko operadorean, horrela eginez gero zenbakia galduko baitzenuke.<br />
Ez baduzu nahi edo ezin baduzu eramangarritasuna eskatu iraupen-konpromisoa duzulako, beste alta bat ere egin dezakezu, eta telefono-zenbaki berri bat lortu MÁSMÓVILekin.</p>

<h2><br />
&nbsp;</h2>

<h2>Dagoeneko aurrez ordaintzeko tarifa dut beste operadore batekin. MÁSMÓVILera pasatuz gero, saldoa galduko dut?&nbsp;</h2>

<p><br />
MÁSMÓVILerako eramangarritasuna eskatu aurretik, txartelean duzun saldo guztia gastatzea gomendatzen dizugu. Oraingoz, ez dago operadoreen arteko saldoa intsuldatzeko modurik.</p>

<p><br />
&nbsp;</p>

<h2>Nola jakin dezaket nire eramangarritasunaren egoera?&nbsp;</h2>

<p><br />
Eramangarritasun mugikorrerako epea 2 lanegunekoa da. Eramangarritasuna egiten den egun zehatza SMS bidez jakinaraziko dizugu.</p>

<p>Finkoaren eramangarritasun-epea 4-7 lanegunekoa da instalazioa egin ondoren.</p>

<p>Nahi baduzu, egoera ere kontsultatu dezakezu, gure <a href="https://www.masmovil.es/eu/contacto" target="_blank">Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuarekin harremanetan jarrita</a>.</p>


portabilidad, información básica

Zer da eta zergatik eskatzen didate ICC zenbakia eramangarritasuna egiteko?

<p>ICCa eta telefono-zenbakia dira zure SIM txartela identifikatzen duten datuak. ICC zenbakia mugikorraren txartelean inprimatuta aurkituko duzu, txiparen ondo-ondoan. ICCak 19 zenbaki ditu guztira, eta 89tik hasten da beti.</p>


que es el numero icc para portabilidad

Faktura eta Kontsumoa

Ibiltaritzan

Aurrez ordaindutako tarifak

Konfigurazio teknikoak

TELEBISTA

Internet mugikorra

Eramangarritasuna

Eskaintza konbergentea

MÁS Fijo

Aginduak

Yo Soy Másen

Bihurtu MásMóvil

MásMóvil-en abantailak

Informazio juridikoa

Kontratuaren tarifak

Terminalak

ZUNTZA ETA MUGIKORRA

FIBRA Y 2 MÓVILES

ZUNTZA

FINKOA

MUGIKORRA

LLAMANOS AL

+ Digital PRO

+ Digital PRO Total

+ Móvil ${internetDataCapacity}

Fibra ${internetSpeed} y fijo

Los descuentos por multisede serán para siempre mientras se mantengan más de una sede y al menos una tenga contratado fibra + fijo + móvil

Detalles de tus cuotas y promociones

Pon Fibra en tus otras sedes o tu casa y ahorra por cada una hasta ${amount}€ todos los meses.

Pon Fibra en tus otras sedes o tu casa y ahorra por cada una hasta 6,00 € todos los meses.

¿Cuántas sedes tiene tu negocio?

Con llamadas ilimitadas en móvil, cobertura 5G, teléfono fijo, instalación y router GRATIS.

TU OFERTA

Instalazioaren helbidea

Zenbakitik deituko dizugu

Konektatzen....

Gure aholkularietako batek deituko dizu zuretzako eskaintza bat eskaintzeko.

Eskaintza pertsonalizatua nahi duzu?

Edo deitu dohainik

KONTSULTATU ZURE ZUNTZ-ESTALDURA

¿LLEGA LA FIBRA A MI NEGOCIO?

Bilatu zuntza instalatu nahi duzun helbidea:

Ikusi tarifak

Amaitu dugu, utzi zure kontakturako zenbakia

En MÁSMÓVIL vamos a tratar tus datos para dar respuesta a tu consulta y, en caso de que no finalices el proceso de contratación, para poder contactar contigo y ayudarte con cualquier duda o problema. Puedes ejercitar tus derechos en

Si además quieres recibir información comercial de MÁSMÓVIL en el futuro pulsa en el botón “Aceptar y continuar”.

En MÁSMÓVIL vamos a tratar tus datos para dar respuesta a tu consulta. Puedes ejercitar tus derechos en

baina mugikor-tarifen aukera zabala dugu, zuri eta zure beharrei egokitu dakizkiekeenak

## Sentitzen dugu... <br> Zure etxean ez dugu estaldurarik

Pero sí datos, échale un ojo a nuestras

En tu dirección no tenemos fibra

Puedes elegir la velocidad que quieras y tienes acceso a todos nuestros productos :)

¡Yuju, tienes fibra de yoigo!

Gehitu zure kale-zenbakia:

Baina mugikorretarako tarifa zabala dugu, zure eta zure beharretara egokitu daitekeena

Barkatu...
Zuntza ez da zure etxera iristen

Descubre nuestras mejores tarifas de fibra y móvil. Si lo prefieres, puedes llamar al ${phone} para que uno de nuestros agentes pueda asesorarte.

Bikain, zuntza daukazu!

Bilatu zure apartamentua eta hautatu balio bat zerrendatik:

ZUNTZ OPTIKOAREN ESTALDURA

Hautatu zure DAZN plana

Beste ezaugarri batzuk

Audio eta soinua

General

Etxea eta gehiago

Móviles

Smartwatch-ak

Tablet, Pc eta Gaming-a

Telebistak

Compra tu ${deviceName} al mejor precio con tu tarifa ${brand}. ¡Llévate el nuevo ${deviceName} con ${brand}!

1. GAILUAREN PREZIOA

2. ZURE TARIFA

3. HILEKOA, GUZTIRA

Precio del dispositivo

Ezaugarri teknikoak

Color

Zuntzeko abiadura

ZER TARIFA-MOTA BEHAR DUZU?

HAUTATU ZURE TARIFAK

AUKERATU ZURE TARIFA

Zenbat ordainduko duzu hilero?

Prezioen banakapena

Revisa o elimina los términos de búsqueda.

Marka gustukoenak

Dispositivos para todo el mundo

No hay resultados de “${label}” en esta categoría

Localiza tu tienda de ${brand} más cercana


Aukeratu zure zuntzaren abiadura


Laguntza Gaiak

Saiatu zure zalantza beste hitz baten bidez bilatzen mesedez.


Ez dugu aurkitu "${currentSlug}" hitzerako emaitzik.

Gehien galdetzen dituzuen zalantzak

Hona hemen zalantzen emaitzak

KONEKTATU GUREKIN

Zure zalantzak argitzen lagunduko dizugu.

Laguntza behar duzu?

Munduko edozein herrialdetara deitu dezakezu

Zure __finko edo mugikorretik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

 __Dei ezarpena__    
${establishmentEEE}

 __Lehenengo minutua finko edo mugikorrera__   
${firstMinEEE}

__Gainontzeko minutuak finko edo mugikorrera__   
${restMinEEE}

__SMS-ak bidali__   
${sms}

Zure __finkotik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

 __Dei ezarpena__    
 ${establishmentFix}
 __Finko batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToFix}
 __Mugikor batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToMobile}
 __SMS-a bidali__   
 ${sms}

Zure __finkotik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

  __Dei ezarpena__    
 ${establishmentMobile}
 __Finko batera deitzen baduzu__   
 ${minMobileToFix}
 __Mugikor batera deitzen baduzu__   
 ${minMobileToMobile}
 __SMS-a bidali__   
 ${sms}


Zure __finko edo mugikorretik deitzen baduzu ${country}__ra (prefijo: +${prefix}):

 __Dei ezarpena__    
 ${establishmentFix}

 __Finko batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToFix}

 __Mugikor batera deitzen baduzu__   
 ${minFixToMobile}

 __SMS-a bidali__   
 ${sms}

ATZERRIRA DEITZERA ZOAZ?

¿NO HAS RECIBIDO EL CÓDIGO?

No hemos podido activar tu tarifa

Compra realizada con éxito

Puedes conocer tu saldo siempre que quieras desde tu área de cliente o marcando *113# en tu móvil y la tecla Llamar

Consulta tu saldo

Hay un montón de opciones: cajeros Servired, 4B y Euros 6000, en banca online, estancos, quioscos, gasolineras, hipermercados y en nuestras tiendas, claro

Recarga en tiendas y cajeros

CÓMO RECARGAR SALDO

Aquí mismo, en tres sencillos pasos y accesible en cualquier momento

Recarga web

No hemos podido recargar tu saldo

¡Recarga completada!

Dinos el número para el que quieres realizar la recarga.

NÚMERO

Pago

RECARGA DE SALDO O TARIFA

Recarga tu saldo de prepago directamente con tu tarjeta.

Recarga tu saldo o compra planes de prepago directamente con tu tarjeta.

RECARGA

SALDO O TARJETA

Elige tu tarifa de prepago

Recarga tu saldo de prepago

ROAMING UE Y PAÍSES ASOCIADOS

Ezagutu hemen bidaiatzera zoazen herrialdearen roaming tarifak

__${country} -an deiak jasotzea__
- ${receiveCalls} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n, ${country}ko zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n, Espainiako (EB) eta Britainia Handia zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne. (${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ezarpen deia)

__Deiak ${country}n gainontzeko herrialdeetara__
- ${callRestWorld} IVA incl. (${establishmentRestWorld} ezarpen deia)

__SMS-ak bidaltzea:__
- ${smsRestEuropeAndOthersCountries} BEZ-a barne.


__${country} -an deiak jasotzea__
- ${receiveCalls}

__Deiak ${country}n, ${country}ko zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries}

__Deiak ${country}n, Espainiako (EB) eta Britainia Handia zenbakietara__
- ${callRestEuropeAndOthersCountries}

__Deiak ${country}n gainontzeko herrialdeetara__
- ${callRestWorld}

__SMS-ak bidaltzea:__
- ${smsRestEuropeAndOthersCountries}


Zorioneko zaude!<br>
<br>
${country} EBko herrialdeen eta elkartuen sailekoa da; beraz, mugikorra etxean egongo bazina bezala erabil dezakezu.<br>
<br>
Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak edo jasotzeagatik. Baldintzak ikusi [hemen](https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/limitaciones-uso-roaming-espacio-economico-europeo).<br>
<br>
Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, roaminga eta datuen ibiltaritza aktibatuta eduki behar dituzu. Informazio gehiago [hemen](https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/como-activar-o-desactivar-el-roaming).

${country} -tik deitzea EBtik edo 1. zonatik kanpoko herrialdeetara (adibidez, Monako edo Suitza), ${callRestEuropeAndOthersCountries} -ko kostea du 2. eremuko herrialdeetara deitzean eta ${callRestWorld} -ko kostea 3. eremuko herrialdeetara deitzean. Ezarpen deiak kasu guztietan ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries} ko kostea izango du.
[Ikusi EBko eta lotutako herrialdeen zerrenda](#roaming_associated_countries_dialog "Listado de países de la UE y asociados")

BIDAIATZERA ZOAZ?

Smartphone bat nahi duzu? Doan deitzen dizugu

Gehitu lineak hilean ${price} €-tik hasita 

Aukeratu zure mugirkorrek haien artean GB-ak partekatzea. Partekatutako GB-ak linea nagusian gehituko dira beste mugikorrek erabili dezaketen poltsa bakarrean. Zure bezero-eremuko edozein linea gehigarrirako aktibatu edo desaktibatu dezakezu edo bezeroarentzako arretara deituz.


Linea gehigarriak

${count} linea gehigarri

linea gehigarri 1

No se pueden añadir más líneas de este tipo.

Jarraitzeko, helbidea sartzea beharrezkoa da

EU Pago final: El mes ${numPayments}, al terminar la financiación, puedes devolvernos el dispositivo sin pagar nada más, con la opción de financiar un modelo nuevo; o bien puedes quedártelo y pagar una cuota final de ${endFee}€.

EU Cuota: ${monthlyFee}€/mes durante ${months} meses.

EU Precio total a plazos: ${totalFinancedPrice}€.

Precio total a plazos: ${totalFinancedPrice}€.
Precio de venta al contado: ${totalSinglePrice}€.

EU Financiación ofrecida por Xfera Consumer Finance EFC

EU TIN: ${TIN}% TAE: ${TAE}%. Comisión de gestión por aplazamiento de ${commissionPercentage}% (${commission}€) que se cobrará en la 1ª factura. El importe total del crédito y del móvil es de ${totalFinancedPrice[tax])} €. El importe total adeudado y precio total a plazos es ${totalFinancedPriceWithComission}€. Coste total del crédito: ${commission}€.

EU Pago inicial: ${initialFee}€. A pagar por teléfono con tarjeta de crédito una vez terminado el proceso de compra.

EU Condiciones de pago a plazos

Añade otra línea para llevarte 2 dispositivos.

(EU)  ¡Vaya! Parece que el dispositivo que querías ya no está disponible.

Zure hautaketa

Hobetu zure Zuntza ${internetSpeed}-ra ${price}

Aldatu Zuntza ${internetSpeed}-ra


Zuntza + Mugikorra

Zuntza + Mugikorra + Netflix

Zuntza + Mugikorra + Edukiak

Zuntza + Finkoa


Finkoa

Mugikorra

Ikusi aurreordainketako tarifak

Gehitu TB-a ${price}€/hil-eko preziotik