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Prepagos y recargas

Contenido

  • ¿Cómo funcionan las tarifas de prepago?
  • ¿Dónde puedo recargar mi saldo?

¿Cómo funcionan las tarifas de prepago? 

Nuestras tarifas prepago se renuevan de forma automática cada 30 días siempre que tengas saldo disponible.
Si por ejemplo has activado tu bono (voz o datos) el día 10 del mes, éste estará vigente hasta el día 09 a las 23:59 del mes siguiente.


Si no dispones de saldo en la fecha de renovación, recibirás un SMS en tu móvil para que recargues, y tu línea pasará a tarifa base. Las llamadas en esta tarifa se factura a 0 Cent/min  los primeros 5 min, superado este límite se facturará a 0,036 Cent/min + 0,18 €  de establecimiento de llamada.


Una vez hecha la recarga con la cantidad suficiente para renovar, se activará en automático la tarifa que tenías previamente.

 

¿Dónde puedo recargar mi saldo? 

Puedes recargar el saldo de tu tarjeta rápido y fácil desde la página web o desde tu Área de Cliente. 

Además, tienes un montón de sitios donde recargar tu saldo además de la web como en cajeros Servired, 4B y Euro 6000, en banca online, estancos, quioscos, gasolineras, hipermercados, bueno claro, y en nuestras tiendas Másmóvil.

Las tarifas se renuevan de forma automática cada 30 días. Si quieres cambiar la combinación de bonos de tu tarifa prepago y escoger otro,  contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente.

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