Envío y tarjeta SIM gratis
Portabilidad en 48h
Roaming gratuito en la Unión Europea
Llamadas gratuitas 24h a móviles nacionales
¿Te interesa?
Nuestro equipo estará encantado de atenderte sin compromiso, ¡es gratis!
VENTAJAS DE NUESTRAS LÍNEAS ADICIONALES
Cuidamos a nuestros clientes
Podrás consultar online o desde nuestra app tu gasto y tu consumo de datos, así como disfrutar de nuestras promociones exclusivas para clientes.
Máxima velocidad 5G
Ofrecemos máxima velocidad 5G en tu móvil y además nos preocupemos en hacer el cambio de tu línea lo más rápido y fácil posible.
Ahorra, sin más
Mantenemos nuestras tarifas sencillas para que pagues solo por lo que necesitas. Y si se te acaban los datos, no te dejamos desconectado, podrás seguir navegando a baja velocidad.PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué se considera una línea móvil adicional?
Las líneas móviles adicionales son aquellas que puedes agregar a tu tarifa principal con los mismos GB o una cantidad inferior, y que quedan agrupadas bajo un mismo contrato.
¿Existen requisitos para contratar líneas móviles adicionales?
Las líneas adicionales deben tener igual o menor cantidad de datos móviles respecto a la línea principal contratada. Además, en MASMOVIL puedes incluir hasta un máximo de 5 líneas móviles contando con la línea principal.
¿Cuál es el proceso para añadir una o más líneas adicionales?
Puedes incorporar nuevas líneas adicionales durante el proceso inicial de contratación o posteriormente desde tu Área de Clientes Yo Soy Más. Ahí seleccionas si deseas añadir una línea nueva o traer una ya existente desde otro operador.
¿Es posible incluir líneas móviles adicionales en mi paquete de fibra, móvil y TV?
Sí, puedes incluir líneas móviles adicionales en cualquier servicio de MASMOVIL, tarifas móviles, tarifas de fibra y móvil y cualquier servicio que tenga una línea móvil principal, incluyendo tarifas móviles, tarifas de fibra y móvil e incluso nuestros paquetes de fibra, móvil y televisión.
¿Las líneas móviles adicionales permiten realizar llamadas internacionales?
Sí, estas líneas tienen las mismas funcionalidades que la línea principal. Para llamar al extranjero con MASMOVIL, es necesario que tengas activado la opción "Roaming y llamadas internacionales", que puedes gestionar en tu Área de Clientes o a través del servicio de atención al cliente.
¿Las líneas adicionales están sujetas a compromiso de permanencia?
Las líneas adicionales en MASMOVIL no tienen permanencia. No obstante, ciertas promociones o servicios específicos que asocies a esas líneas sí pueden llevar un compromiso. Puedes comprobar las condiciones de cada servicio o línea desde tu Área de Clientes Yo Soy Más.
¿Se puede dar de baja una línea móvil adicional en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar una línea móvil adicional cuando desees, simplemente contactando con atención al cliente.
¿Las líneas móviles adicionales deben estar a nombre del mismo titular?
Sí, todas las líneas adicionales estarán registradas bajo el mismo titular del contrato principal.
¿Puedo incorporar líneas de otro operador a mi tarifa actual?
Puedes realizar la portabilidad de una línea móvil desde otro operador a una línea adicional en tu tarifa actual. Nosotros gestionaremos gratuitamente el envío de la nueva tarjeta SIM a tu domicilio para garantizar que siempre tienes servicio.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de portabilidad de una línea adicional?
El envío de la nueva SIM suele tardar entre 2 y 3 días laborables para la península, hasta 5 días para Baleares y hasta 7 días en Canarias, Ceuta o Melilla. La portabilidad ocurre durante la madrugada, entre las 2:00 y las 4:00 horas, garantizando que no pierdas servicio en ningún momento.
¿Cuál es el costo de las líneas móviles adicionales?
El precio de las líneas adicionales varía según el plan que elijas. Además, en MASMOVIL tienes periódicamente promociones especiales y descuentos que pueden incluir líneas móviles adicionales gratuitas o a precio reducido.
¿Hay un número máximo de líneas adicionales que se pueden contratar?
Puedes contar con un máximo de 5 líneas móviles en total dentro de tu contrato en MASMOVIL, incluyendo la línea principal y las adicionales.
TARIFAS Y SERVICIOS DESTACADOS
DISPOSITIVOS PARA CLIENTES
AYUDA AL CLIENTE
ÁREA CLIENTE
AUTÓNOMOS Y EMPRESAS