Particulares
Autónomos y empresas

Particulares

MASMOVIL - LOGO
MASMOVIL - LOGO
MASMOVIL - Logo small
900 696 000

MI WIFI AUXILIAR:
NO TE QUEDES SIN WIFI

Te avisamos de incidencias y activamos una red auxiliar desde tu móvil en un solo clic.

¿Qué es Mi WiFi Auxiliar?

Para evitar los inconvenientes de quedarse sin internet en casa, MASMOVIL estrena Mi WiFi Auxiliar, un servicio patentado y gratuito que te permitirá activar una red WiFi alternativa desde tu móvil mientras se resuelve la incidencia de fibra.

Cuando activas el servicio, tu móvil replica el nombre de tu red WiFi habitual, también conocido como SSID, y utiliza la misma contraseña que tiene tu router. Esto permite que tus dispositivos la reconozcan y se conecten automáticamente. No tienes que ir uno por uno configurando la conexión de tu ordenador, tablet, móvil, televisión, consola, asistentes de voz (Alexa, Google…), cámaras de seguridad...
MASMOVIL CLIENTES - IMG - MIWIFI AUXILIAR 2

¿CÓMO LO ACTIVO?

Este servicio estará disponible para móviles con un sistema operativo Android 16 o superior. Para activarlo sigue estos pasos:
icon-step1-SMS

Te enviamos un SMS

En el momento en el que se produzca una incidencia de red en tu zona, llámanos y te enviaremos un SMS para informarte y recordarte que puedes activar Mi WiFi Auxiliar.
icon-step2-MIWIFIAUXILIAR

Activa Mi WiFi Auxiliar

Podrás activarlo desde tu área de usuario o APP. Es importante que apagues tu router antes para que los dispositivos puedan detectar la nueva red.
icon-step3-RED

¿Vuelve la red? Te avisamos

En cuanto se resuelva la incidencia, recibirás otro aviso. Solo tendrás que desactivar Mi WiFi Auxiliar y activar de nuevo tu router. ¡Así de fácil!

¿TODAVÍA TIENES DUDAS?

Recuerda que puedes contactar con MASMOVIL en el 2373, un teléfono de atención al cliente gratuito. Si te resulta más cómodo, también puedes hacerlo a través del WhatsApp en el 605 51 54 54.

Localiza tu tienda más cercana

Tiendas

Contacta con nosotros

Contacto

TARIFAS Y SERVICIOS DESTACADOS
Líneas móviles adicionalesInternet segunda residenciaMASMOVIL TVTarifas RoamingTest de VelocidadCobertura fibra
DISPOSITIVOS PARA CLIENTES

Síguenos en redes sociales

Descárgate nuestra App


Mapa webAviso legalCalidad de servicioInformación legalPolítica de CookiesPolítica de PrivacidadCanal de ético