Ayuda


Soy cliente


Deitu

900 696 000
Particulares
Autónomos y empresas

Particulares

MASMOVIL - LOGO
MASMOVIL - LOGO

NUEVOS SERVICIOS

MASMOVIL - Logo small

Zer iraupen-konpromiso dut?

Interneten eta finkoaren instalazioari lotutako iraupen-konpromiso desberdinak daude:

  1. Finko + mugikorreko tarifak kontratatuz gero, 3 hilabeteko iraupen-konpromisoa izango duzu finkoan, eta, aldez aurretik baja emanez gero, kargu bat kobratuko litzaizuke instalazioagatik.
  2. Finkoa bakarrik kontratatuz gero, 12 hilabeteko iraupen-konpromisoa izango duzu, eta, aldez aurretik baja emanez gero, kargu bat kobratuko litzaizuke instalazioagatik.


Bestalde, baja ematen baduzu, bideratzailea 30 eguneko epean itzuli behar duzu, eta, harekin geratzea erabakitzen baduzu, ekipoaren kostua ordaindu beharko duzu (bideratzailea eta/edo TB-deskodetzailea), kontratuan jasota dagoenez.

Azkenik, zuntz + mugikorraren eskaintzari lotutako linea nagusiarekin finantzatutako terminal bat gehitzen baduzu, 24 hilabeteko iraupen-konpromisoa izango duzu. Tarifa baxuago batera aldatzen bazara edo baja ematen baduzu, erosi duzun terminal-modeloaren gainean aplikatutako deskontuaren penalizazioa aplikatuko zaizu (zenbatekoa egunero murrizten da).

 

ZENBAT DENBORA GERATZEN ZAIT IRAUPEN-KONPROMISOA BETETZEKO EDO ZENBAT ORDAINDU BEHAR DUT BAJA EMANEZ GERO?


Jakin nahi baduzu zure iraupen-konpromisoa noiz betetzen den edo aldez aurretik baja emanez gero instalazioaren ondoriozko kargua zein izango litzatekeen, aplikazioan, bezeroaren gunean, kontsultatu dezakezu berehala. Kontua > Tarifak orrira joan eta interesatzen zaizun linearen iraupen-konpromisoa kontsultatu besterik ez duzu.

 

 

KONEKTATU GUREKIN

Localiza tu tienda más cercana

Tiendas

Contacta con nosotros

Contacto

TARIFAS MÁS BUSCADAS

Fibra Óptica 500Mb y Móvil 50GBMejor oferta fibra 500Mb y 200GBSolo FijoMejor tarifa fibra 1Gb y 50GBTarifa móvil ilimitada 100GBFibra óptica 500MbMóvil prepago 100GBOfertas Black Friday

AYUDA

Configura internet móvilConsultar factura electrónicaConfigurar el routerComo activar el roamingActivar el buzón de vozCambiar contraseña wifiOpiniones MASMOVIL

Síguenos en redes sociales


Mapa webAviso legalCalidad de servicioInformación legalPolítica de CookiesPolítica de PrivacidadCanal de ético