Laguntza



ES

EU

Partikularrak

¿Cómo puedo optimizar el Internet en casa?

Con la Fibra de MASMOVIL ,  tienes hasta un 1GB de ancho de banda simétrica, es decir, la misma velocidad de subida como de bajada de datos. 

Sin embargo, hay una pautas que te ayudarán aoptimizar el internet de tu fibra, que te decimos a continuación: 

  • La ubicación del router es importante

    , mientras mas alto y separada de obstáculos mejor. Por ejemplo,  no lo coloques al lado del televisor , dentro de una estantería cerrada o al lado de un teléfono inalámbrico.

  • La red Wi-Fi 5Ghz es más rápida y suele estar mas despejada,

    es mejor conectarnos a esta y no a la de 2.4Ghz

  • Reiniciar el router

    eventualmente si notas cortes o lentitud, puede resolver problemas puntuales.


Contenido relacionado


Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 605 515 454
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

whatsapp conversacion v2 

KONEKTATU GUREKIN