Ayuda


Soy cliente


Deitu

900 696 000
Particulares
Autónomos y empresas

Particulares

MASMOVIL - LOGO
MASMOVIL - LOGO

NUEVOS SERVICIOS

MASMOVIL - Logo small

Zerbitzu GehiagoLaguntza

Zer barne hartzen du MásAyuda Zerbitzuak?

Eguneko 24 orduetan, asteko 7 egunetan aditu digitalaz gozatzeko aukera ematen duen zerbitzua da. Zerbitzu honek barne hartzen ditu:

Gailuen optimizazioa eta konektagarritasuna Antivirusen bidez, 5 bisita izango dituzu urtean, gure teknikarietako batek 24/7 laguntza informatikoarekin barne hartzen ditu:

IOT laguntza.Office 365 laguntza.Google Workspace laguntza.

Abantaila hauetako bakoitzari buruz gehiago jakiteko, egin klik esteka honetan


Nork eskaintzen du MásAyuda Zerbitzua?

Zerbitzu hau Masmovil eta Fractaliak eskaintzen dute, hau da, Informazio Teknologien eta Komunikazioen kudeaketan espezializatutako enpresa.

Fractaliak 25 urte baino gehiagoko esperientzia du eta nazioarteko presentzia du 49 herrialdetako 8 milioi etxe baino gehiagori laguntza ematen dieten 3.200 profesionalez gain.

 

Nola kontratatu dezaket MásAyuda zerbitzua?

MásAyuda zerbitzua kontrata dezakezu 900622472 telefonora deituta edo gure MásMóvil dendaren batean.

 


Nola aktibatu dezaket nire MásAyuda zerbitzua?

MásAyuda zerbitzua kontratatu ondoren, telefonoz edo gure Yoigo dendaren batean. Zerbitzua erregistratu ahal izateko informazioarekin mezu elektroniko bat jasoko duzu. Aktibatu ez baduzu, ez kezkatu, posta elektroniko bidez gogoraraziko dizugu 2. eta 4. egunean.

Nolanahi ere, esteka honen bidez ere eman daiteke izena.

 

Aktibazioan laguntza behar baduzu, jar zaitezke gurekin harremanetan 910889145 telefonoan edo jarraitu pausoak hemen

 

Aktibazio-mezua jaso ez badut, nola aktiba dezaket MásAyuda zerbitzua?

 

Kasu horretan, egiaztatu zure spam kutxa. Izena emateko webgunearen estekarekin SMS bat bidali dezakegu.

Esteka honen bitartez ere izena eman dezakezu, aktibazioan laguntza behar baduzu jar zaitezke gurekin harremanetan 910889145 telefonoan edo jarraitu pausoak hemen

 

Nola kendu dezaket MásAyuda-ren harpidetza?

MásAyuda zerbitzuaren harpidetza kentzeko Bezeroarentzako Arreta Zerbitzura deitu behar diguzu.

KONEKTATU GUREKIN

Localiza tu tienda más cercana

Tiendas

Contacta con nosotros

Contacto

TARIFAS MÁS BUSCADAS

Fibra Óptica 500Mb y Móvil 50GBMejor oferta fibra 500Mb y 200GBSolo FijoMejor tarifa fibra 1Gb y 50GBTarifa móvil ilimitada 100GBFibra óptica 500MbMóvil prepago 100GBOfertas Black Friday

AYUDA

Configura internet móvilConsultar factura electrónicaConfigurar el routerComo activar el roamingActivar el buzón de vozCambiar contraseña wifiOpiniones MASMOVIL

Síguenos en redes sociales


Mapa webAviso legalCalidad de servicioInformación legalPolítica de CookiesPolítica de PrivacidadCanal de ético