¿Cómo bloquear llamadas de un número no deseado?

Bloquear llamadas entrantes de un número en concreto desde tu móvil

Si quieres bloquear llamadas entrantes de un número en concreto, debes hacerlo en tu dispositivo. A continuación te decimos como: 

• Si tu sistema es Android

Pulsa el icono del teléfono > Pulsa el icono de + o de los 3 puntos > Ve a "Ajustes" o "Configuración" > Selecciona "Bloquear números".

• Si tu sistema es iOS

Accede a: Ajustes > Teléfonos > Contactos bloqueados

Bloquear todas las llamadas entrantes

Desde tu área de cliente, selecciona la línea, luego en “Ajustes de línea” y activa el Bloqueo de Llamadas entrantes. Nota: Si activas este bloqueo no podrás recibir llamadas de ninguna numeración. 

Desde la Web

Desde la APP

Bloquear todas las llamadas salientes

1. Marcando este código:

Para bloquear todas las llamadas salientes 33 + codigo personal# + Tecla de llamada. Si quieres desbloquear todas las llamadas salientes #33* + codigo personal# + Tecla de llamada

*El código personal por defecto es 0000

2.Desde tu área de cliente:

Selecciona la línea, luego en “Ajustes de línea” y activa el Bloqueo de Llamadas Salientes.  Nota: Si activas este bloqueo no podrás emitir llamadas a ninguna numeración. 

Desde la Web

Desde la APP

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 605 515 454
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.