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Tarifas en el extranjero

Dependerá si estás en la Unión Europea y países asociados, o resto del mundo.

UE y Países de la asociados.
Para usar tu línea en estos países no tendrás que hacer nada, y las tarifas serán como si estuvieras en España.
Ejemplos:
Un cliente que llama desde Alemania a un fijo/móvil en Alemania, se le tarificaría como llamada según tarifa nacional.
Un cliente que llama desde Portugal a un fijo/móvil en España, se le tarificaría como llamada según tarifa nacional.
A la hora de navegar, utilizarás el bono que tenga tu tarifa. Consulta nuestra política de uso razonable aquí.

Resto del mundo
Cuando viajas al resto del mundo, e independientemente de que tengas el roaming activado, tus datos están bloqueados para evitar sorpresas en tu factura. Para usar tu línea estos países, sigue los siguientes pasos:

  1. Lo primero que tendrás que hacer (mejor si lo haces antes de irte de viaje) es pedir que te activen el Roaming (si no lo tienes activado).
  2. Cuando llegues al país al que hayas viajado, recibirás un SMS que te informará de los pasos que tienes que seguir para desbloquear el uso de datos (lo dejamos bloqueado hasta ese momento para evitar sorpresas en tu factura).

Recuerda que las tarifas en estos países son muy altas (El precio del MB fuera de la UE es de 6,05€/MB) y pueden suponer un aumento importante de tu factura.

Aquí tienes ejemplos de lo q puede suponer este uso:

  • Revisar tu muro de facebook durante 1 minuto: 1 MB
  • Compartir 3 fotos en Instagram: 1 MB
  • Una canción en Spotify de: entre 2 y 9 MB
  • Whastapp – 1 audio de 1 minuto: 6 MB

Por eso, te recomendamos que, si no vas a necesitar utilizar tu línea en el país al que has viajado, mantengas los datos desactivados y utilices tus datos con wifi.

En este grupo entran países como, por ejemplo: Suiza, Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Kosovo, Serbia, Mónaco, Macedonia, Montenegro, Suiza y Turquía. Puedes ver los precios con más detalles aquí.

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