El roaming es el servicio que te permite hablar y usar datos fuera de España. Por lo que, para poder usar el móvil en el extranjero, necesitas tener el roaming activado y la opción de “itinerancia de datos” activada en el móvil.
Con el roaming activado, podrás utilizar el móvil dentro y fuera de la Unión Europea tanto si tienes una línea de contrato como de prepago.
• Si viajas a la Unión Europea (UE), países asociados y Marruecos(*), el tráfico de llamadas y datos en estos países se tarifica según las condiciones de tu tarifa nacional, es decir, no tendrás costes adicionales por utilizar los datos, ni por enviar o recibir llamadas y mensajes a países dentro de esta zona (Unión Europea, países asociados y Marruecos). Sujeto a política de uso razonable de datos
• Si viajas fuera de la Unión Europea(UE), países asociados y Marruecos(*) , te recomendamos que lo busques en nuestro buscador de países para conocer qué servicios tienes disponibles (Voz, SMS y Datos) en ese país y sus tarifas. No en todos los países fuera de la Unión Europea y asociados podemos prestarte el servicio de datos.
Antes de viajar, te aconsejamos verificar si tienes o no el roaming activado y consultar en nuestro buscador de países los precios para hablar y navegar en el país al que vas a viajar.
(*) Promoción hasta el 30/06/23: en Marruecos se aplican las tarifas de voz, datos y SMS como si estuvieras en la Unión Europea. Después se aplicarán las tarifas de países fuera de la Unión Europea y países asociados
Si quieres conocer las tarifas de roaming pincha aquí.
(*) Promoción hasta el 30/06/23: en Marruecos se aplican las tarifas de voz, datos y SMS como si estuvieras en la Unión Europea. Después se aplicarán las tarifas de países fuera de la Unión Europea y países asociados
Puedes desactivar el Roaming, (ojo con esta opción no podrás usar ni voz, ni datos).
También tienes la posibilidad de desactivar sólo los datos en tu móvil, y conectarte con una red wifi en tu destino, de esa forma podrás emitir y recibir llamadas. Recuerda que, si estás fuera de la Unión Europea, estas llamadas suponen cargos adicionales.
Sigue estos pasos para desactivar los datos móviles:
Recuerda que el uso de datos incluye, por ejemplo, el envío/recepción de whatsapp, la consulta en redes sociales o la búsqueda en mapas, aparte de la navegación por Internet, entre otros. El precio del GB fuera de la Unión Europea es de 25€/GB.
Aquí tienes ejemplos de lo que puede suponer este uso:
Si quieres conocer las tarifas de roaming pincha aquí.
Si viajas a un país de la Unión Europea y asociados, puede ocurrir que no dispongas de la cuota completa de GB contratada para navegar como cuando estas en España.
La Unión Europea fija el precio regulado del GB mayorista y la posibilidad de establecer un límite de GBs calculado en función del precio GB que tenga la tarifa. En nuestro caso, el coste de GB es igual al regulado, lo que hace que tengamos que aplicar dicho límite. El cálculo de máximo se hace de la siguiente manera:
Cuota mensual Tarifa sin IVA/Precio máximo GB (1,8€ en 2023) * 2
Nota: Los bonos de ampliación se puede consumir íntegramente fuera de España
Si viajas a un país de la Unión Europea y asociados con una tarifa de prepago, puede ocurrir que no dispongas de la cuota completa de GB contratada para navegar como cuando estas en España.
La Unión Europea fija el precio regulado del GB mayorista y la posibilidad de establecer un límite de GBs calculado en función del precio GB que tenga la tarifa. En nuestro caso, el coste de GB es igual al regulado, lo que hace que tengamos que aplicar dicho límite. El cálculo de máximo se hace de la siguiente manera:
Cuota mensual Tarifa sin IVA / Precio máximo GB (1,8€ en 2023).