El roaming es el servicio que te permite hablar y usar datos fuera de España. Por lo que, para poder usar el móvil en el extranjero, necesitas tener el roaming activado y la opción de “itinerancia de datos” activada en el móvil.
Con el roaming activado, podrás utilizar el móvil dentro y fuera de la Unión Europea tanto si tienes una línea de contrato como de prepago.
• Si viajas a la Unión Europea (UE) y países asociados
,
el tráfico de llamadas y datos en estos países se tarifica según las condiciones de tu tarifa nacional, es decir, no tendrás costes adicionales por utilizar los datos, ni por enviar o recibir llamadas y mensajes a países dentro de esta zona (Unión Europea y países asociados). Sujeto a política de uso razonable, El uso de datos de tu tarifa puede tener una pequeña diferencia, te lo indicamos en esta página.
• Si viajas fuera de la Unión Europea(UE) y países asociados
, te recomendamos que lo busques en nuestro
buscador de paísespara conocer qué servicios tienes disponibles (Voz, SMS y Datos) en ese país y sus tarifas. No en todos los países fuera de la Unión Europea y asociados podemos prestarte el servicio de datos.
Antes de viajar, te aconsejamos verificar si tienes o no el roaming activadoy consultar en nuestro buscador de paíseslos precios para hablar y navegar en el país al que vas a viajar.
Me voy al extranjero ¿Qué tengo que hacer?
Si quieres usar el móvil en un país de la Unión Europea (Roaming):
En Android, suele estar en Ajustes - Redes móviles / Ajustes - Más…- Redes móviles / Ajustes - Más opciones… - Redes móviles.
En iPhone: Ajustes - Datos móviles
Cuando llegues al país de destino, el móvil se conecta automáticamente, no tienes que hacer nada.
Si quieres conocer las tarifas de roaming pincha aquí.
Si quieres usar el móvil en un país fuera de la Unión Europea (Roaming):
Consulta en nuestro buscador de paísesque servicios tienes disponibles (Voz, SMS y Datos) en ese país y sus tarifas. No en todos los países fuera de la Unión Europea y asociados podemos prestarte el servicio de datos.
En Android, suele estar en Ajustes - Redes móviles / Ajustes - Más…- Redes móviles / Ajustes - Más opciones… - Redes móviles.
En iPhone: Ajustes - Datos móviles
Si prefieres no usar el móvil en el extranjero:
Puedes desactivar el Roaming, (ojo con esta opción no podrás usar ni voz, ni datos).
También tienes la posibilidad de desactivar sólo los datos en tu móvil, y conectarte con una red wifi en tu destino, de esa forma podrás emitir y recibir llamadas. Recuerda que, si estás fuera de la Unión Europea, estas llamadas suponen cargos adicionales.
Sigue estos pasos para desactivar los datos móviles:
En Android: Suele estar en ajustes-redes móviles- operadores de red / ajustes-más-redes móviles- operadores de red.
En iPhone: Ajustes – operador.
Recuerda que el uso de datos incluye, por ejemplo, el envío/recepción de whatsapp, la consulta en redes sociales o la búsqueda en mapas, aparte de la navegación por Internet, entre otros.
Aquí tienes ejemplos de lo que puede suponer este uso:
Revisar tu muro de facebook durante 1 minuto: 1 MB
Compartir 3 fotos en Instagram: 1 MB
Una canción en Spotify: entre 2 y 9 MB
Whastapp – 1 audio de 1 minuto: 6 MB
Si quieres conocer las tarifas de roaming pincha aquí.
¿Cuál es mi límite de datos si viajo a un país de la Unión Europea y asociados según mi tarifa de contrato?
Si viajas a un país de la Unión Europea y asociados, puede ocurrir que no dispongas de la cuota completa de GB contratada para navegar como cuando estas en España.
La Unión Europea fija el precio regulado del GB mayorista y la posibilidad de establecer un límite de GBs calculado en función del precio GB que tenga la tarifa. En nuestro caso, el coste de GB es igual al regulado, lo que hace que tengamos que aplicar dicho límite. A continuación te decimos el limite que tendrás según la tarifa que tengas:
Tarifa MASMOVIL
GB en UE
Solo Móvil
TARIFA MAS 20GB
12,59 GB
TARIFA MAS 30GB
18,94 GB
TARIFA MAS 70GB
25,30 GB
Líneas Adicionales
TARIFA MAS COMPARTIDA
SIN DATOS
TARIFA MAS 25GB
10 GB
TARIFA MAS 45GB
18,94 GB
TARIFA MAS 100GB
25,30 GB
Fibra y Móvil
FIBRA 300Mb + TARIFA MAS 30GB
18,94 GB
FIBRA 500Mb + TARIFA MAS 50GB
25,30 GB
FIBRA 500Mb + TARIFA MAS 100GB
22,89 GB
FIBRA 500Mb + TARIFA MAS 200GB
25,43 GB
FIBRA 1Gb + TARIFA MAS 30GB
18,94 GB
FIBRA 1Gb + TARIFA MAS 50GB
25,30 GB
FIBRA 1Gb + TARIFA MAS 100GB
22,89 GB
FIBRA 1Gb + TARIFA MAS 200GB
25,43 GB
El cálculo de máximo se hace de la siguiente manera:
Cuota mensual Tarifa sin IVA / Precio máximo GB (1,30€ en 2025) * 2
Recuerda que cuando alcances el límites de los GB, tu velocidad bajará, si quieres seguir navegando a alta velocidad puedes contratar un bono de ampliación desde tu área cliente, estos GB se puede consumir íntegramente fuera de España.
Si tu tarifa tiene datos compartidos, se sumará el límite de los GB de cada una de las líneas que forma el grupo de compartición y será el límite a tener en cuenta cuando al menos una de las líneas del grupo de compartición consuma datos en UE y Países Asociados.
¿Cuál es mi límite de datos si viajo a un país de la Unión Europea y asociados según mi tarifa de prepago?
Si viajas a un país de la Unión Europea y asociados con una tarifa de prepago, puede ocurrir que no dispongas de la cuota completa de GB contratada para navegar como cuando estas en España.
La Unión Europea fija el precio regulado del GB mayorista y la posibilidad de establecer un límite de GBs calculado en función del precio GB que tenga la tarifa. En nuestro caso, el coste de GB es igual al regulado, lo que hace que tengamos que aplicar dicho límite. A continuación te decimos el limite que tendrás según la tarifa que tengas:
Tarifa MASMOVIL
GB en UE
TARIFA MAS 3GB ULTRA PRE
3GB
TARIFA MAS 15GB ULTRA PRE
6,35GB
TARIFA MAS 20GB ULTRA PRE
8,89GB
TARIFA MAS 60GB ULTRA PRE
12,71GB
TARIFA MAS 240GB ULTRA PRE
19,06GB
TARIFA MAS 150GB PLUS ULTRA PRE
25,42GB
El cálculo de máximo se hace de la siguiente manera:
Cuota mensual Tarifa sin IVA / Precio máximo GB (1,30€ en 2025) * 2
Recuerda que cuando alcances el límites de los GB, tu velocidad bajará, si quieres seguir navegando a alta velocidad puedes contratar un bono de ampliación desde tu área cliente, estos GB se puede consumir íntegramente fuera de España.