Es importante saber que, para cancelar la portabilidad móvil tienes que comunicárnoslo antes de las 14:00 del día laborable anterior a la fecha de la portabilidad, completando este formulario, llamando gratis al 2373 desde una línea de MASMOVIL o si llamas desde otro operador al 911 333 333. También puedes enviar un mail a hola@masmovil.com solicitando cancelar la portabilidad
Para cancelar la portabilidad fija, tienes que comunicárnoslo antes de las 17:00 del día laborable anterior a la fecha de la portabilidad, completando este formulario o llamando gratis al 900 696 226.