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¿Cómo puedo activar el Roaming?

Si eres un cliente de contrato, tienes el roaming desactivado por defecto, puedes comprobar el estado de tu línea y activar o desactivar el roaming en la pestaña “Consumo” o “Tus líneas” en tu Área de Cliente o llamándonos al 2373 (dentro de España). 

Si no estás en España, puedes activar o desactivar el roaming desde tu Área de Cliente o solicitarlo llamando al +34 911 333 333. Estas acciones pueden suponer coste en función del país en el que te encuentres. Consulta condiciones aquí.

Si eres cliente de prepago, tienes el roaming activado por defecto. No obstante, si viajas a un país fuera de la UE, a tu llegada al país recibirás un SMS con los pasos a seguir para desbloquear la navegación de datos (lo dejamos bloqueado hasta ese momento para evitar sorpresas en tu factura).

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