Si tienes problemas para llamar desde y hacia el extranjero, sigue los pasos que te indicamos a continuación:
Si no puedes llamar a un número internacional, realiza estas comprobaciones:
WEB
APP
Si todo esta correcto y sigues sin poder hacer llamadas internacionales, ponte en contacto con atención al cliente, necesitaremos que nos digas el país en el que está el destinatario y, si lo sabes, el operador al que pertenece, por si hubiera algún tipo de restricción.
Realiza las siguientes comprobaciones:
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Si todo esta correcto y sigues sin poder hacer llamadas desde el extranjero, ponte en contacto con atención al cliente, necesitaremos que nos digas el país en el que te encuentras, y te ayudaremos a solucionarlo.
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