Desistimiento

Es la opción que tienen los clientes para devolver un terminal comprado por Internet o por teléfono.
El desistimiento significa además que se le devolverá el dinero si pagó algo y que se le eliminará la permanencia si se le hubiera generado al comprar el terminal.

PLAZO DE DESISTIMIENTO
El plazo máximo para desistir es de 14 días naturales desde que se recibió el terminal.
Si quieres desistir de tu contrato, llámanos gratis desde un número MM al 2373 o desde un número de otro operador al 911333333 (el precio de esta llamada dependerá del operador que utilices), indicando que quieres desistir del pedido y te indicaremos cómo proceder.