¿Cómo funciona el bono de datos?

¿Qué bonos de datos hay disponibles? 

Tenemos diferentes tarifas que incluyen bonos de datos para que navegues según tus necesidades.

Solo Móvil

• En prepago, mira las tarifas de prepago aquí.
• En contrato, mira las tarifas de contrato de solo móvil aquí.

Convergencia

Líneas principales asociadas al Fijo. Mira las tarifas aquí.

Si te has quedado si datos de tu tarifa, te ofrecemos bonos de ampliación solo para el mes que lo necesites. Puedes consultar toda la información aquí.

Los datos que no utilices en algún mes, no son acumulables. 

¿Tenéis baja de velocidad o se cobran los datos cuando se termina el bono de datos? 

• Si tu línea es de contrato, no se te cobra ningún coste adicional pero notarás que navegas más despacio porque la velocidad se reduce a 16 Kbps.
•  Si tu línea es de prepago , una vez superado tu bono de datos contratado, el precio del MB en la tarifa base es de 3,63 cént./MB.
    

¿Hay algún mensaje de aviso cuando se terminan los datos? 

Sí, te mandamos un  SMS a tu móvil cuando has consumido el 100% de tus datos.

   “MASMOVIL: has consumido tu bono de datos pero puedes seguir navegando a alta velocidad haciendo una ampliacion de datos en xxxxxxx”

Contenido Relacionado

• Bono de Ampliación de datos

Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 605 515 454
2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.