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Recomendaciones si se te ha mojado el móvil

Si tu smartphone se te cae al agua , te damos algunas recomendaciones para intentar salvarlo, a continuación: 

  • Sácalo del agua lo mas rápido posible y evita encenderlo
  • Quita la SIM y la memoria SD si la tiene. 
  • Quita el excedente de agua y coloca el móvil en posición vertical para que se seque.
  • Introdúcelo en materiales desecantes como arroz crudo o arena para gatos por lo menos 24 hrs.

Te ampliamos la información en este articulo de nuestro Blog: Cómo arreglar un móvil mojado: qué hacer y qué evitar | MASMOVIL

Después de transcurrido este tiempo toca probar si ha habido suerte,  enciende tu dispositivo. ¿Funciona? Esperemos que sí 🙏. En caso contrario debes de llevarlo a reparar.

Nota: Recuerda que los daños provocados por humedad no están cubiertos por la garantía,  tendrás que hacerte cargo de los costes de reparación.


Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 605 515 454
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

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