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Consumos fuera de Tarifa : Llamadas de Tarificación Adicional

Para que puedas controlar mejor lo que te aparece en tu factura, cada vez que hagas un consumo de “llamadas de tarificación adicional”,   el cual no está incluido dentro tu tarifa te enviaremos un SMS para informarte y así evitarte sorpresas inesperadas al pasar el cobro.

Te explicamos en que consiste  y como podrías gestionar este tipo de llamadas:
 

Llamadas de Tarificación Adicional

Son servicios de entretenimiento o servicios profesionales. El coste de estas llamadas varía dependiendo del tipo de servicio y lo establece la empresa que dé el servicio. Son las numeraciones que empiezan por 80X/ 901/ 902/ 905/ 907 y 118X

 Te mostramos como aparece en factura

En el resumen

En el detalle de la línea ha realizado el consumo

 

Como Activar o desactivar estos servicios:

Ten en cuenta que los números que comienzan por 901 y 902 no se pueden bloquear, cada vez que llames a dichos números, escucharás una locución indicándote que estos números tienen coste fuera de tu tarifa.

Accede a tu área de cliente> Selecciona la línea que quieres gestionar en Producto > Entra en Roaming y Ajustes > Luego en Bloqueo de Números especiales > Activa o desactiva Llamadas de información y/o Llamadas a 80X/905/ 907 pulsando el botón.

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APP

 

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