Antes de realizar el test, sigue estos consejos para que sea lo más fiable posible:
Haz el test de velocidad de tu conexión siempre con un cable de red conectado a tu ordenador o dispositivo. Si lo haces con WiFi no obtendrás los datos reales de tu velocidad actual.
Para más precisión, cierra todos los programas que tengas abiertos y confirma que no hay más dispositivos conectados a la Red sobre la que vas a hacer el test.
Desactiva el antivirus, ya que utiliza parte de la capacidad de conexión de tu línea.
Además, ten en cuenta que, por defecto, muchos sistemas operativos utilizan un pequeño porcentaje (aproximadamente un 5%) de la capacidad actual de tu línea para lo que se identifica como "operaciones de red". Esto afectará a los resultados finales del test de velocidad.
39
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Fibra 500 Mb
Móvil con 100GB y llamadas ilimitadas
Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 30 min a móviles nacionales
2ª línea GRATIS
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Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles
Es posible que no puedas disfrutar de la máxima velocidad de conexión a Internet que hayas contratado y esto puede deberse a motivos de software o de hardware.
En el primer caso, si se trata de un problema de software, tenemos que verificar que ningún programa está consumiendo en exceso el ancho de banda y, por lo tanto, estaría afectando a la velocidad general de conexión a Internet. Servicios de VPN o de proxy pueden reducir de forma considerable los valores óptimos de conexión.
Si por el contrario se trata de un problema de hardware, algunos de los motivos por los que la velocidad de conexión puede verse perjudicada son disponer de una tarjeta de red del ordenador de baja capacidad o un router de baja calidad o que tenga algún tipo de avería.
Solo se guardan los resultados del test de velocidad de MÁSMÓVIL una vez que se ha realizado el análisis. Por eso, en ningún momento guardamos tus datos personales o los de tus dispositivos.
Además, los resultados obtenidos con el test son almacenados para que puedas consultarlos en cualquier momento y para poder trazar un mapa de cobertura que nos permita identificar las diferentes velocidades de conexión a nivel geográfico.
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