¿Cómo hago si he olvidado mi PIN o PUK?
¿Qué es el PIN y el PUK?
El número PIN y el número PUK son los números que encontrarás en la documentación donde recibes la SIM.
¿Cómo ver el PUK, si has olvidado o bloqueado tu PIN?
Si has olvidado el PIN o el PUK: introduce un PIN erróneo 3 veces, se bloqueará la SIM y necesitarás el PUK para desbloquearla. Este lo puedes encontrar accediendo a tu área privada en la sección: líneas o productos > Roaming y ajustes > Código PUK.
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¿Cómo cambiar el PIN de mi móvil sin bloquerlo?
El PIN es el código con el que podrás acceder a los servicio de la SIM.
Si quieres cambiar el PIN de tu tarjeta y poner uno que te sea fácil de recordar, puedes hacerlo desde tu teléfono, en Ajustes/Seguridad, o puedes hacerlo directamente desde el teclado marcando esta secuencia: **04*PIN antiguo*PIN nuevo*PIN nuevo#