Garantia d'Estalvi basada en un estudi de l'OCDE

Detalls sobre la Garantia de Preus:  

Segons un informe de la Comissió Europea ("Towards a Single European Telecoms Market: Focus on Spain", març de 2009) basant-se en un patró de consum mitjà definit per l'OCDE, la telefonia mòbil a Espanya és la més cara d'Europa.

Aplicant els criteris establerts en aquest estudi, MÁSmovil és l'operador més econòmic d'Espanya. Per això hem creat la Garantia de Preus MÁSmovil.

Amb aquesta garantia, si t'has canviat a MÁSmovil i creus que haguessis pogut aconseguir millors tarifes amb el teu operador espanyol anterior (segons l'esquema de consum establert per a l'estudi realitzat per l'OCDE), et retornarem la diferència en saldo addicional.

El consum mensual estudiat per l'OCDE és el següent:

• 65 trucades (durada mitjana entre 0,8 i 1,9 minuts depenent de la destinació), amb la següent distribució segons la tipologia de trucada:
  • 21% a telèfons fixos
  • 72% a mòbils nacionals
  • 7% de les trucades a la bústia de veu
• 50 SMS
• 2 MMS

El càlcul de la garantia es realitzarà aplicant aquest patró al pla de preus que tenies en el teu operador anterior quan vas sol•licitar la teva portabilitat a MÁSmovil, i comparant-lo amb el pla de preus actual del Contracte MÁSlibre de MÁSmovil.

Envia'ns la darrera factura amb el teu operador anterior i et fem el càlcul.

Si en el resultat de la comparació, el teu operador anterior és més econòmic, se't retornarà la diferència de preu corresponent als 30 dies immediatament següents a l'activació de la línia. La devolució es farà un cop acabat el termini, en forma de saldo addicional no reemborsable.

La garantia s'aplica com a màxim per a les primeres 20 línies de cada societat o persona física portades a MÁSmovil i sempre que el client ho demani durant els primers 90 dies des de l'activació de la línia de MÁSmovil.

La garantia s'aplicarà comparant plans de tarifes estàndard i comparables amb la metodologia completa de l'OCDE.

No es tindran en compte per al càlcul promocions amb una durada màxima de 4 mesos ni descomptes especials. 

Garantia vàlida fins a la seva possible revocació per MÁSmovil.